歡迎來到「NextTrain HK」App 的官方支援頁面。我們致力於提供最直覺、流暢的香港鐵路到站時間查詢體驗。如果您在使用上有任何疑問或建議，都能在這裡找到解答與協助。
「NextTrain HK」是一款專為通勤族與旅客設計的輕量化交通工具。無需繁瑣設定，打開 App 即可快速掌握下一班列車的預估到站時間，幫助您更好地規劃行程，減少月台等待時間。
Q1：App 提供的到站時間準確嗎？
本 App 串接官方提供的開放資料 (Open Data) API，確保您所看到的預報時間與官方系統保持高度同步。實際到站時間仍可能因突發路況或車務調動而有些微誤差，請以車站現場廣播為準。
Q2：目前支援哪些路線的查詢？
我們目前涵蓋了主要的 MTR 路線。若您發現某些特定車站暫未支援，請不用擔心，我們的開發團隊正在持續更新與擴充資料庫。
Q3：App 閃退或畫面載入緩慢怎麼辦？
請先確認您的網路連線狀態穩定。若問題持續發生，建議您至 App Store 將 App 更新至最新版本。若仍無法解決，請透過下方的聯絡方式回報給我們。
我們非常重視每一位使用者的回饋！如果您遇到任何 Bug、有新功能建議，或是需要任何技術支援，請隨時與我們聯繫：
(來信回報問題時，建議附上您的 iPhone 型號與 iOS 版本，這會幫助我們更快找出問題點！)